Política de Privacidade e Cookies

A GADU Emergências (disponível através do site gaduemergencias.com.br) tem como compromisso a transparência, a ética e o respeito à privacidade e à proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e colaboradores.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao navegar em nosso site ou preencher nossos formulários, você concorda com os termos aqui descritos.

Quem é o Controlador dos Dados?

A GADU Emergências é a controladora dos dados pessoais coletados neste site.

• Site oficial: gaduemergencias.com.br
• Telefone de Contato: (41) 3153-0333
• E-mail: vendas@gaduemergencias.com.br
• Endereço: Av. Maringá, 2778 – Vargem Grande, Pinhais – PR

Quais Dados Pessoais Coletamos e Como Coletamos?

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar nossos serviços de atendimento médico, remoções e cobertura corporativa, além de melhorar a sua experiência em nosso site.

Dados fornecidos diretamente por você (Formulários de Contato e Orçamento):

Quando você preenche nossos formulários no site (como solicitação de atendimento, orçamentos ou Trabalhe Conosco), coletamos:

• Nome completo;
• Número de telefone / WhatsApp;
• E-mail;
• Nome da empresa (em casos de orçamentos B2B ou Área Protegida);
• Cargo e currículo (exclusivamente na página Trabalhe Conosco)

Dados coletados automaticamente (Navegação e Cookies):

Quando você navega em nosso site, ferramentas automatizadas podem coletar dados de navegação, tais como:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
• Páginas visitadas em nosso site e tempo de permanência;
• Origem do acesso (ex: se você veio de um anúncio do Google ou rede social).

Para quais Finalidades Utilizamos os seus Dados?

A utilização dos seus dados atende a finalidades legítimas e específicas, enquadradas nas bases legais da LGPD:

1. Atendimento a Solicitações e Emergências: Utilizamos seu nome e telefone para entrar em contato via WhatsApp ou ligação, prestando informações sobre serviços, orçamentos e agendamentos de remoção.
2. Contratação de Serviços B2B: Identificação da empresa contratante para elaboração de propostas comerciais de Área Protegida e Cobertura de Eventos.
3. Melhoria dos Nossos Canais e Comunicação: Analisar estatísticas de acesso para tornar o site mais intuitivo e rápido.
4. Marketing e Anúncios Personalizados: Exibir conteúdos e anúncios relevantes para quem busca serviços de saúde e emergência.
5. Recrutamento e Seleção: Avaliar currículos enviados através da aba “Trabalhe Conosco”.

Política de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que ajudam a reconhecer preferências e analisar o tráfego do site. Nós utilizamos as seguintes ferramentas de parceiros integradas ao site:

• Google Analytics: Analisa o comportamento dos visitantes no site (quais páginas são mais lidas, tempo de permanência), auxiliando na melhoria contínua da nossa comunicação.
• Google Tag Manager: Gerencia as tags de código do site para garantir uma navegação rápida e eficiente.
• Pixel do Facebook / Meta: Acompanha a eficiência das nossas campanhas publicitárias nas redes sociais e exibe anúncios relevantes para o nosso público.

Como gerenciar ou desativar os Cookies?

Você pode, a qualquer momento, alterar ou bloquear a aceitação de cookies diretamente nas configurações do seu navegador de internet (Google Chrome, Firefox, Safari, Edge). Ciente de que a desativação de alguns cookies pode afetar o funcionamento adequado de certas áreas do site.

Com quem Compartilhamos os seus Dados?

A GADU Emergências não vende, não aluga e não comercializa seus dados pessoais a terceiros sob nenhuma hipótese. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para:

1. Ferramentas de Análise e Marketing: Plataformas de tecnologia (Google e Meta) que processam dados de navegação de forma pseudonimizada para métricas.
2. Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória: Quando solicitado por autoridades judiciais ou sanitárias nos termos da lei.

Como Protegemos os seus Dados Pessoais?

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou difusão. Nossos formulários contam com criptografia SSL e o acesso às informações é restrito apenas a colaboradores autorizados que necessitam desses dados para o atendimento comercial ou operacional.

Por quanto Tempo Mantemos os seus Dados?

Os dados pessoais fornecidos são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender a obrigações legais, contratuais ou regulatórias, ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos.

Quais são os seus Direitos como Titular dos Dados?

Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição gratuita:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os seus dados mantidos pela GADU Emergências;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados com o seu consentimento;
• Revogar o consentimento para o uso dos seus dados de contato para fins de comunicação comercial.

Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais descritos na seção abaixo.

Contato e Dúvidas sobre Privacidade (Fale Conosco)

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar atualizar seus dados ou solicitar a exclusão de suas informações da nossa base de contatos, entre em contato através dos nossos canais de atendimento:

• E-mail: vendas@gaduemergencias.com.br
• Telefone Fixo: (41) 3153-0333

Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos internos ou alterações na legislação. Recomendamos a visita regular a esta página para estar ciente de qualquer modificação.

Última atualização: setembro de 2026.